Unsere Rückgaberichtlinie
100 % Passgarantie
Wir garantieren eine 100 %ige Passgenauigkeit, wenn Sie uns Ihre VIN mitteilen oder die Kompatibilität mit uns bestätigen.
15-tägiges Rückgaberecht
Rückgabefähige Produkte können innerhalb von 15 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Ausschlüsse
Reparatursätze und einzelne Teile für Drive-Unit-Reparaturen sind von der Rückgabe ausgeschlossen – bitte prüfen Sie die Kompatibilität im Voraus.
Details zur Rückgaberichtlinie
Die folgenden Rückgabebedingungen gelten nicht für B2B-Bestellungen (Geschäftskunden).
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund HIER.
Bitte beachten Sie, dass Gebrauchsspuren sowie beschädigte oder fehlende Verpackungen den Produktwert mindern und zu einer teilweisen Rückerstattung oder zur Ablehnung der Rückgabe führen können.
Vor der Rückerstattung wird eine Rücksendegebühr abgezogen.
Diese Gebühr umfasst die ursprünglichen Versandkosten sowie die Rücksendekosten (entsprechend der ursprünglichen Versandgebühr).
Die ursprüngliche Liefergebühr wird nicht erstattet, wenn das Produkt in gutem Zustand geliefert wurde und der Fall nicht unter die Garantie fällt; in Garantiefällen sind Rücksendungen und/oder Ersatzlieferungen kostenlos.
Rücksendungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet, nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben.